رویه بازگردانی کالا
جعبه اصلی کالا و اقلام همراه آن در شرایط اولیه تحویل داده شده بدون آسیب دیدگی و پاره شدگی باشد و نوشته یا برچسب اضافی روی آن نباشد.
لوازم کوهنوردی در وضعیت اولیه و نو باشد. هیچگونه آثار استفاده (مانند لکه، رنگ پریدگی و…) وجود نداشته باشد و تِگ برند و متعلقات جدا نشده باشد.
- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش شادین کمپ تماس بگیرید.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش شادین کمپ جداً، خودداری کنید.
- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بستهبندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه کالای اصلی ارسال شود.
- از برچسبزدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن جداً خودداری نمایید.
هزینه بازگشت چطور محاسبه خواهد شد؟
اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش شادین کمپ برسد، هزینههای ارسال به عهده شادین کمپ است.
اما اگر به دلیل بهانه های نا متغارف خواستار مرجوع کالا باشید هزینه مرجوع کردن و هزینه مالیاتی کالا بر عهده شما می باشد. پس در انتخاب کالای خود مطمئن باشید.
